Video: Knigge am Empfang Video: Knigge am Empfang

Carolin Lüdemann, Mitglied des Deutschen Knigge-Rats zeigt in diesem Videocast, wie Kunden professionell empfangen werden. Klingelnde Telefone, ungeduldige Gäste und dann auch noch ein ungehaltener Chef? Da kann es schon mal stressig werden! Wie man dennoch professionell, souverän und geduldig auftritt, erfahren Sie in diesem knapp zweiminütigen Beitrag.

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